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Du lundi au vendredi, toutes les commandes enregistrées avant 15h sont expédiées dans la journée (les commandes passées après 15h, sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant).

A partir du vendredi 15h au dimanche soir les commandes enregistrées sont envoyées dès le lundi après midi.

Nous vous adressons un email lorsque votre colis est expédié depuis notre boutique. Cet email récapitule le mode de livraison choisi ainsi que le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également vous rendre sur votre compte dans la rubrique "Suivre mes commandes" pour obtenir le détail et le suivi de votre commande.

 

 

Satisfait ou remboursé

BON D'ECHANGE OU DE REMBOURSEMENT  

Le client est pleinement informé que les images, photos et les couleurs des articles mis en vente pourraient cependant ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l'effet du navigateur Internet et de l'écran utilisé.

L'article devra être retourné à l'état neuf, dans son emballage d'origine et accompagné d'un bon de retour qui lui sera fourni dans le colis du vêtement commandé. 
En l'absence de bon de retour Dalmard MDL ne pourra procéder au remboursement des articles retournés.
 

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris s'ils ne sont pas en état d'être re-commercialisés


L'article retourné sera remboursé au client dans un délai maximum de 15 jours à compter de sa réception par Dalmard MDL

Le remboursement s'effectuera par un crédit du montant à rembourser sur le compte bancaire du client. 

Les articles sont retournés aux risques et à la charge du client.

 


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