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Vos conditions de ventes

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la Société loden.fr, Société par actions simplifiée au capital de 47625 €, dont le siège social est sis 6, rue de Rome 75008 Paris. immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 562 003 509 et les clients souhaitant effectuer un achat sur le site Internet www.loden.fr (ci-après « le client »)

www.loden.fr vend exclusivement des articles de marque renommée. Ces produits proviennent directement des producteurs et revendeurs autorisés.

loden.fr se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes Conditions Générales de Vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions en vigueur au jour de la commande.

Ces conditions concernent exclusivement les clients non commerçants.



La commande

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Toute commande ne sera prise en considération qu'après acceptation du paiement.

loden.fr s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles et en cas d'indisponibilité à en informer le client par tout moyen à sa convenance ; le client pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.

loden.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.



La livraison

Les modes de livraison :

Du lundi au vendredi, toutes les commandes enregistrées avant 15h sont expédiées dans la journée (les commandes passées après 15h, sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant).

A partir du vendredi 15h au dimanche soir les commandes enregistrées sont envoyées dès le lundi après midi.

 

Date de livraison :

loden.fr s'engage à livrer le client dans les délais indiqués avant validation de la commande et sous réserve du règlement. En cas de retard de livraison de plus de 7 jourssi le produit n'a pas été expédié, le client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander le remboursement de sa commande.

 Si l'article a été expédié avant réception de l'annulation de la commande pour retard de livraison de plus de 7 jours, loden.fr procèdera au remboursement de l'article et des frais d'expédition et de retour , à réception de celui-ci, complet et dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes.
Tout colis présentant des anomalies ou étant ouvert lors de la remise de celui-ci au client doit faire l'objet d'une réserve écrite au moment du retrait et être déclaré le jour même au service client.

loden.fr s'engage à informer le client de l'évolution du traitement de sa commande.



Les prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises. Tout changement du taux légal de la T.V.A. applicable sera automatiquement répercuté sur les prix des articles, dès son entrée en vigueur.

Les frais de port forfaitaires sont facturés une seule fois par commande et peuvent être mutualisés pour plusieurs commandes réalisées lors d'une même vente et sur une  même transaction bancaire carte bleue.

Pour certains articles, le client pourrait être amené à régler en plus des frais de port forfaitaires, des frais de port complémentaires dont le montant sera précisé dans l'offre de vente.



Les modalités de paiement

L'intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande. A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Pour une transaction par carte bancaire, le client indiquera le numéro figurant au recto de sa carte, la date d'expiration de sa carte et le cryptogramme figurant au verso de sa carte (3 derniers chiffres). Il sera alors possible à titre événementiel de mémoriser les coordonnées de la carte bancaire. Celles-ci sont chiffrées sur votre ordinateur puis transmises sous forme inintelligibles à destination de serveurs de notre partenaire seuls capables de les déchiffrer. A chaque utilisation de l'une des cartes pré-enregistrées, l'utilisateur devra saisir à nouveau le mot de passe de son compte.

La communication par le client de son numéro de carte bancaire vaut autorisation pour loden.fr de débiter son compte à due concurrence du montant de sa commande.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

loden.fr réserve la propriété de l'article jusqu'au paiement intégral du prix par le client.

Les achats sont réalisés de manière sécurisée. Les solutions de paiement adoptées par loden.fr sont 100% sécurisées.

 Pour les paiements par carte bancaire (carte bleue, carte bleue visa et e-carte bleue), La BRED BANQUE POPULAIRE se charge de la sécurisation des paiements.

Par ailleurs, pour lutter contre les fraudes, loden.fr à mis en place un dispositif mettant en oeuvre des listes d'exclusion, qui peut l' amener à : (I) réclamer, afin de sécuriser la transaction, certaines pièces justificatives une fois le paiement effectué, en cas d¿alerte automatique déclenchée par les informations relatives à votre commande. (II) bloquer une commande si le compte client a déjà été utilisé pour commettre une fraude.  



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